Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Mit Ihrer Einwilligung werten wir die Nutzung von FUGABI mit Google Analytics aus (siehe „Statistische Auswertung“). Auf Profilseiten zählen wir lediglich ohne Cookies, wie oft die Kontaktwege der Praxen angeklickt werden (siehe „Zählung von Kontaktklicks auf Profilseiten“).

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics für statistische Auswertungen. Ohne Ihre Einwilligung werden Google Tag Manager und Google Analytics nicht geladen. Auf Profilseiten zählen wir ohne Cookies die Klicks auf die Kontaktwege der Praxen (siehe „Zählung von Kontaktklicks auf Profilseiten“). Welche Dienste von Drittanbietern eingebunden sind, erfahren Sie in dieser Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgenden Anbietern:

Webflow

Anbieter ist die Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA (nachfolgend Webflow). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Webflow verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen.

Webflow ist ein Tool zum Erstellen und zum Hosten von Websites. Webflow speichert Cookies oder sonstige Wiedererkennungstechnologien, die für die Darstellung der Seite, zur Bereitstellung bestimmter Webseitenfunktionen und zur Gewährleistung der Sicherheit erforderlich sind (notwendige Cookies).

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Webflow: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.

Die Verwendung von Webflow erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TT9jAAG&status=Active

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters / der Hoster gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Unser(e) Hoster wird bzw. werden Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir setzen folgende(n) Hoster ein:

united-domains AG
Gautinger Straße 10
82319 Starnberg
Deutschland

Statistische Auswertung

Wenn Sie „Statistik erlauben“ wählen, verwenden wir Google Analytics 4 und Google Tag Manager zur Auswertung der Nutzung von FUGABI. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Einwilligung ist freiwillig; die Praxissuche und die Formulare funktionieren auch ohne Statistik. Über „Datenschutz-Einstellungen“ am unteren Bildschirmrand können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern und die Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

Erfasst werden Seitenaufrufe, die Nutzung der Suche und von Kontaktwegen, das Anzeigen und Beginnen der Praxisformulare, bestätigte Anfragen sowie Klicks zum externen Bestellformular. Ein Kontaktklick belegt keinen Anruf oder Termin; ein Klick zum Bestellformular belegt keinen Kauf. Medizinische Suchbegriffe, Schwerpunkte, Praxiskennungen, Ortsangaben aus der Suche, Formularinhalte, E-Mail-Adressen, Bestellnummern und individuelle Onboarding-Angaben werden nicht als Statistikparameter an Google gesendet. Adressen von Verzeichnis-, Schwerpunkt-, Stadt- und Beitragsseiten werden für die Statistik zu einer allgemeinen Verzeichnisseite zusammengefasst. Google verarbeitet außerdem technische Nutzungs- und Gerätedaten sowie eine Cookie-Kennung. Aus der IP-Adresse können ungefähre Standortinformationen abgeleitet werden.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Auswahl wird im notwendigen Cookie fg_consent_v1 für höchstens 180 Tage gespeichert. Nach Zustimmung werden die Statistik-Cookies _ga und _ga_GFJ985WXE5 mit einer auf 180 Tage begrenzten Laufzeit angelegt. Beim Widerruf löschen wir die erreichbaren Statistik-Cookies und unterbinden weitere Statistikereignisse. Bereits rechtmäßig verarbeitete Daten werden durch einen Widerruf nicht rückwirkend ungeschehen.

Es kann eine Verarbeitung in den USA durch Google LLC stattfinden. Google beschreibt seine Datenverarbeitung und die dafür eingesetzten Übermittlungsgrundlagen in den verlinkten Hinweisen. Wir verwenden in dieser Einrichtung keine Google-Signals-Auswertung, keine nutzerbezogene Werbepersonalisierung und keine Übermittlung von Formularinhalten. Die gesonderte cookielose Kontaktklick-Zählung auf Praxisprofilen bleibt davon unberührt.

Weitere Informationen: Google-Datenschutzhinweise, Daten und Datenschutz in der EU, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich und Google-Datenverarbeitungsbedingungen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Therapiehelden GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Sören Jasper
Karlsplatz 5
80335 München

E-Mail: info@fugabi.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Hinweis zur Datenweitergabe in datenschutzrechtlich nicht sichere Drittstaaten sowie die Weitergabe an US-Unternehmen, die nicht DPF-zertifiziert sind

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten sowie US-Tools, deren Anbieter nicht nach dem EU-US-Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Staaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in datenschutzrechtlich unsicheren Drittstaaten kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann.

Wir weisen darauf hin, dass die USA als sicherer Drittstaat grundsätzlich ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau aufweisen. Eine Datenübertragung in die USA ist danach zulässig, wenn der Empfänger eine Zertifizierung unter dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) besitzt oder über geeignete zusätzliche Garantien verfügt. Informationen zu Übermittlungen an Drittstaaten einschließlich der Datenempfänger finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten, von ihrer Speicherung abgesehen, nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Welche Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website; hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

4a. Verzeichnis, Ortssuche und Anfragen von Praxen

Keine Gesundheitsdaten

FUGABI fragt über seine Formulare keine Gesundheitsdaten ab und ist nicht darauf ausgelegt, solche Daten zu speichern. Bitte in Freitextfeldern keine Angaben zu Beschwerden, Diagnosen oder Behandlungen machen. Terminanfragen an Praxen laufen direkt über die Kontaktwege der jeweiligen Praxis; dafür ist die Praxis verantwortlich.

Ortssuche

Die Suche nach Ort oder Postleitzahl rechnet im Browser. Häufige Orte sind auf der Website hinterlegt. Für andere Eingaben fragt der Browser die Koordinaten beim Geokodierungsdienst Nominatim der OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich) ab. Dabei werden der eingegebene Ort oder die Postleitzahl und technisch bedingt die IP-Adresse übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer funktionierenden Umkreissuche. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Die Funktion „Aktuellen Standort verwenden“ nutzt den Standort nur im Browser zur Entfernungsberechnung; er wird nicht an uns übertragen und nicht gespeichert. Details: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Karte auf Profilseiten

Auf Profilseiten lädt eine Karte von Google Maps erst, wenn sie per Klick auf „Karte anzeigen“ angefordert wird. Erst dann werden Daten an Google übertragen (siehe Abschnitt Google Maps). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Zählung von Kontaktklicks auf Profilseiten

Auf den Profilseiten der Praxen (/praxis/…) zählen wir, wie oft die dort angezeigten Kontaktwege der Praxis angeklickt werden: Telefonnummer, E-Mail-Adresse der Praxis, Praxiswebsite und Terminlink. Dafür setzen wir keine Cookies und speichern nichts auf Ihrem Endgerät.

Zweck: Wir möchten den Praxen und uns zeigen können, wie oft die Kontaktwege im Verzeichnis genutzt werden, und das Verzeichnis danach verbessern. Eine Auswertung einzelner Besucherinnen und Besucher findet nicht statt und ist mit diesen Daten nicht möglich.

Daten: Beim Klick sendet Ihr Browser an unseren Automationsserver nur die Kennung der Profilseite (z. B. „dr-anne-karl“), die Art des Kontaktwegs (Telefon, E-Mail, Website oder Termin) und den Pfad der Seite. Gespeichert werden davon das Datum, die auf die volle Stunde abgerundete Uhrzeit, die Kennung der Profilseite und die Art des Kontaktwegs. Wir erzeugen keine Kennungen, setzen keine Cookies, nutzen keinen lokalen Speicher des Browsers und werten weder Browser, Gerät, Bildschirm noch die zuvor besuchte Seite aus. Technisch bedingt erhält der Automationsserver beim Aufruf Ihre IP-Adresse; sie wird nur für die Übertragung verwendet und nicht in der Zählung gespeichert. Automatisierte Browser zählen wir nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, den Nutzen des Verzeichnisses für Praxen in Zahlen belegen und das Angebot verbessern zu können. Da keine personenbezogenen Profile entstehen und die gespeicherten Daten keiner Person zugeordnet werden können, überwiegen Ihre Interessen nach unserer Abwägung nicht. Sie können der Zählung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), etwa per E-Mail an info@fugabi.de; zudem unterbleibt die Zählung, wenn Sie JavaScript deaktivieren.

Empfänger: Der Automationsserver läuft bei Hostinger International Ltd., Zypern; die Zählung wird in einer Google-Tabelle gespeichert (Google Ireland Limited, siehe Dienstleister). Die technische Betreuung liegt bei der WERGEN MEDIA LLC (siehe Dienstleister).

Speicherdauer: Die einzelnen Klickzeilen speichern wir 24 Monate. Danach behalten wir nur noch die Monatssummen je Profilseite und Kontaktweg und löschen die einzelnen Zeilen.

Anfragen von Praxen (Premium-Profil oder Grundeintrag)

Zweck: Beantwortung der Anfrage, Zusendung von Leistungsbeschreibung und Vertragsbedingungen, Anlage und Pflege des Praxiseintrags, Kundenverwaltung.

Daten: Praxisname, Ort, Praxiswebsite, E-Mail-Adresse, gewünschtes Paket, optional Nachricht, dazu die Bestätigung, dass die Datenschutzhinweise gelesen wurden, und die freiwillige Einwilligung in Info-Mails (jeweils mit Zeitpunkt, Wortlaut und Version des Formulars).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer geordneten Kundenverwaltung).

Speicherdauer: Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Anfrage nach 6 Monaten. Bei Vertragsschluss speichern wir die Daten für die Vertragsdauer und darüber hinaus, soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Weitere Verarbeitung: Die Anfrage wird über einen Automationsserver in eine Tabelle geschrieben, und eine Benachrichtigung geht per E-Mail an die mit der technischen Betreuung beauftragte Stelle (siehe Dienstleister).

Aufnahmebogen für das Praxisprofil (/praxis-onboarding)

Zweck: Erstellung des Praxisprofils, nachdem eine Anfrage oder Bestellung nach dem vorigen Abschnitt vorliegt.

Daten: Praxis- und Kontaktdaten (Name der Praxis, Behandlerinnen und Behandler, Adresse, Telefon, Website, Terminlink, Sprechzeiten), Angaben zu Schwerpunkten mit Nachweis-Links, Freitext zur Arbeitsweise der Praxis, Links zu Fotos, Ansprechperson und E-Mail-Adresse für den Entwurf, gewünschtes Paket und optional eine Bestellnummer.

Verarbeitung: Der Bogen läuft über den in Abschnitt „Externes Hosting“ genannten Automationsserver auf eigenem Server und wird dort in einer Tabelle gespeichert (Google Sheets, siehe Dienstleister). Aus den Stichpunkten zur Arbeitsweise erstellt ein Textdienst automatisiert einen Entwurf für den Profiltext; dabei werden keine Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern an diesen Dienst übermittelt (siehe Dienstleister, Anthropic). Die Praxisadresse wird serverseitig über den Geokodierungsdienst Nominatim der OpenStreetMap Foundation in Koordinaten für die Umkreissuche umgerechnet (zum Dienst selbst siehe Abschnitt „Ortssuche“). Bild- und Nachweis-Links öffnen wir nur zur Prüfung; gespeichert werden die Links, nicht die Inhalte der verlinkten Dienste. Der Entwurf wird geprüft und der Praxis zur Freigabe vorgelegt; veröffentlicht wird erst nach dieser Freigabe.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Erfüllung des Vertrags über das angefragte oder bestellte Praxisprofil).

Speicherdauer: Rohdaten und Profilentwurf speichern wir für die Dauer der Zusammenarbeit und löschen sie danach, soweit keine handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Informationen zu FUGABI per E-Mail (freiwillige Einwilligung)

Im Anfrageformular für Praxen kann zusätzlich das Häkchen „Informationen zu FUGABI per E-Mail erhalten (jederzeit widerrufbar)“ gesetzt werden. Es ist nicht vorausgewählt und keine Voraussetzung für die Anfrage.

Zweck: Zusendung von Informationen zum Verzeichnis FUGABI per E-Mail, etwa zum Premium-Profil, zu neuen Funktionen und zu Änderungen im Verzeichnis.

Bestätigung (Double-Opt-in): Ist das Häkchen gesetzt, senden wir an die angegebene Adresse eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Info-Mails erhalten Sie erst, wenn Sie über diesen Link die Anmeldung bestätigen. So stellen wir sicher, dass die Adresse zu Ihnen gehört. Bestätigen Sie nicht innerhalb von 30 Tagen, verfällt der Link und wir senden keine Info-Mails. Ihre Anfrage bearbeiten wir davon unabhängig.

Daten: E-Mail-Adresse, Praxisname und Ort sowie als Nachweis der Einwilligung Zeitpunkt, Wortlaut und Version des Formulars, der Zeitpunkt, zu dem wir die Bestätigungsmail versendet haben, und der Zeitpunkt Ihrer Bestätigung bzw. Abmeldung.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG). Die Bestätigungsmail und den Nachweis der Einwilligung verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Widerruf: Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, per E-Mail an info@fugabi.de oder über den Abmeldelink in jeder dieser E-Mails, auch schon in der Bestätigungsmail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Versand: Die Bestätigungs- und Info-Mails versenden wir über Google Workspace (Gmail) des mit der technischen Betreuung beauftragten Dienstleisters; Bestätigung und Abmeldung laufen über unseren Automationsserver (siehe „Dienstleister“).

Speicherdauer: bis zum Widerruf. Nicht bestätigte Anmeldungen markieren wir nach 30 Tagen als abgelaufen. Den Nachweis der Einwilligung bzw. des Widerrufs bewahren wir bis zu drei Jahre auf, um die Einwilligung belegen zu können.

Bestellung und Zahlung über Digistore24

Kostenpflichtige Pakete für Praxen werden über die Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, bestellt und bezahlt. Digistore24 tritt dabei als Wiederverkäufer auf und verarbeitet Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten und gegebenenfalls die USt-IdNr. in eigener Verantwortung zur Abwicklung von Bestellung, Zahlung und Rechnung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Digistore24 übermittelt uns die für die Leistungserbringung nötigen Bestelldaten (Name, E-Mail, Produkt, Zahlungsstatus). Diese speichern wir in unserer Kundenliste (Google-Tabelle, siehe Dienstleister). Details: Datenschutzerklärung von Digistore24.

Dienstleister

Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO oder werden abgeschlossen.

Webflow, Inc., USA: Hosting der Website (siehe Abschnitt Hosting).
Hostinger International Ltd., Zypern: Betrieb des Automationsservers, der Anfragen von Praxen in die Tabelle schreibt, Benachrichtigungen auslöst und die Bestätigungs- und Abmeldeseiten für Info-Mails bereitstellt und Kontaktklicks auf Profilseiten zählt.
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google Workspace): Speicherung von Praxisanfragen, Kundenliste und der Zählung von Kontaktklicks in einer Google-Tabelle sowie Versand der Bestätigungs- und Info-Mails (Gmail). Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich und durch das EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln abgesichert.
WERGEN MEDIA LLC, 1985 Del Amo Blvd, C3058, Torrance, CA 90501, USA: technische Betreuung von Website, Formularen und Automationen, Bearbeitung von Praxisanfragen. Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Anthropic PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA: automatisierte Erstellung des Profiltext-Entwurfs aus den Stichpunkten der Praxis zum Aufnahmebogen, ohne Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern. Verarbeitung auf Servern in den USA; nach Angaben von Anthropic abgesichert durch Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sowie ergänzend durch die Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework.

5. Plugins und Tools

Google Maps

Auf den Profilseiten der Praxen kann eine Karte des Kartendienstes Google Maps angezeigt werden. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte anzeigen“ klicken. Vorher werden keine Daten an Google übertragen. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google Maps lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick auf „Karte anzeigen“ (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung gilt für den jeweiligen Seitenaufruf; ohne den Klick wird die Karte nicht geladen.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

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